コースの特長

• 様々なシチュエーションで使えるフレーズだけでなく、緊急時のトラブル等に遭遇した外国人のお客様に適切に対応できるコミュニケーションスキルの習得を目指します。
• “気の利いた一言”や、会話を盛り上げる言い回し等についても学び、訪日のお客様に喜ばれる“おもてなし”スキルを身につけます。
• 表現の幅をさらに広げ、お客様とのコミュニケーションを円滑に進めるコツを身につけます。

カリキュラム（実施例）